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Chuvas na Zona da Mata reacendem debate sobre seguro e direitos do consumidor
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No programa Em Dia com o Direito, o advogado Gabriel Matozinhos destacou a importância do seguro diante das enchentes que atingiram cidades como Juiz de Fora, Matias Barbosa e Ubá, onde comerciantes perderam tudo até duas vezes.
Ele explicou que o seguro é essencial em situações inesperadas, mas nem sempre cobre enchentes e deslizamentos automaticamente.
Coberturas como alagamento costumam ser adicionais e precisam estar previstas na apólice.
No seguro de veículos, fenômenos da natureza também podem não estar incluídos.
Negativas de cobertura e indenizações abaixo do valor real estão entre os principais problemas.
O prazo legal para pagamento da indenização é, em regra, de 30 dias após o acionamento.
Especialistas alertam que é fundamental ler atentamente o contrato antes de assinar.
Em caso de negativa indevida, o consumidor pode buscar órgãos de defesa ou recorrer à Justiça.